Confianza y Seguridad

Cada transacción en SpareHolidays está protegida por depósito en garantía, verificación de identidad y detección de fraude con inteligencia artificial.

Cómo Funciona la Protección al Comprador

1

Pago en Depósito

Al comprar, tu pago es retenido de forma segura por Stripe — el vendedor no lo recibe directamente.

2

El Vendedor Transfiere la Reserva

El vendedor transfiere la reserva a tu nombre. Tú verificas que la transferencia esté completa.

3

Pago Liberado

Una vez que confirmas la recepción, el vendedor recibe el pago. Si hay algún problema, nuestro equipo de disputas interviene.

Qué Está Cubierto

Reserva No Transferida

Reembolso completo si el vendedor no transfiere la reserva.

Detalles Incorrectos

Protección si los detalles de la reserva no coinciden con el anuncio.

Vendedor Ausente

Reembolso automático si el vendedor no responde en 72 horas.