Confiança e Segurança
Cada transação na SpareHolidays tem o pagamento protegido, verificação de identidade e deteção de fraude com IA.
Como Funciona a Proteção ao Comprador
1
Pagamento protegido
Quando compras, o teu pagamento fica retido em segurança na Stripe — o vendedor nunca o recebe diretamente.
2
O vendedor transfere a reserva
O vendedor transfere a reserva para o teu nome. Tu verificas que a transferência está concluída.
3
Pagamento libertado
Assim que confirmas a receção, o vendedor recebe o pagamento. Se houver algum problema, a nossa equipa de disputas intervém.
O Que Está Coberto
Reserva Não Transferida
Reembolso total se o vendedor não transferir a reserva.
Detalhes Incorretos
Proteção se os detalhes da reserva não corresponderem ao anúncio.
Vendedor ausente
Reembolso automático se o vendedor não responder dentro de 72 horas.